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ホーム » 推奨するネットワーク環境(インターネット環境)はありますか?
弊社商品をインターネット接続する場合、光回線を推奨しております。 モバイルWi-Fiルーターでは、通信制限の影響を受けるなどして、トラブルが発生する可能性が高いです。具体的に「P2P通信の制限」、「グローバルIPが付与されない」が含まれるご契約では、トラブルが発生します。
実際に商品動作でトラブルが発生したネットワーク環境は次のとおりです。 □SoftBank Air (モバレコAir含む) □ケーブルテレビ用回線 □グローバルIPが付与されないWiMAX