通常、relica G2本体からMicroSDカードを抜き取り再度挿入、またフォーマットを実行することで解決できます。

解決しない場合は、次の情報を問い合わせ時にお知らせください。

■発生日時
■使用中のMicroSDカードのメーカー名と容量
■使用中のスマートフォン、OSバージョン
■アプリバージョン(画面下「マイページ」⇨「このアプリについて」より確認)
■アプリの機器設定メニュー内「MicroSDカード」の表示内容の状態(ライブ視聴画面右上設定アイコン⇨「MicroSDカード」より確認)